Buying guide
SHEIN returns
Many people search for a SHEIN returns phone number. SHEIN returns usually start from the order in the app or site, not a call. We publish no phone numbers we have not verified.
Open your order on SHEIN, choose return if offered, and read the window and method.
Steps
- My account → Orders → pick the order → Return.
- Choose items, reason and hand-over method.
- Keep the drop-off receipt.
Window and refund
- The return window and refund method show in the order and site policy.
- Some items are non-returnable; read the product page.
Support
- If you need help, use in-app support.
- See our page on contacting SHEIN Saudi.
Beware unknown numbers
Never give card details to a number claiming to be SHEIN support.
Common questions
Is there a returns number?
We publish none. Returns start from the order in the app.
How long is the window?
It shows in the order and site policy.
How is the refund paid?
Per payment method and site policy.
Sources we checked
Sources last checked: 11 October 2026
SHEIN Arabic homepage
Fetched 2026-10-11
خدمة طلبات الدفع عند الاستلام لدول مجلس التعاون الخليج. شحن مجاني للطلبات SAR99+ للسعودية.
SHEIN cash on delivery
Fetched 2026-10-11
بالنسبة لخدمة الدفع عند الاستلام في المملكة العربية السعودية، لا يتم حالياً سوى الدفع عن طريق البطاقة للمندوب أو نقاط الاستلام.
تكلفة الدفع عند الاستلام 6 دولار أمريكي للسعودية والكويت وقطر والبحرين وعمان، و3 دولار للإمارات، و8 دولار للأردن.
SHEIN return policy
Fetched 2026-10-11
الشحن المرتجع مجاني في أول عملية إرجاع لعنصر واحد أو عدة عناصر قابلة للإرجاع لكل طلب ضمن نافذة الإرجاع الطوعي.
بالنسبة للاستردادات الثانية واللاحقة من نفس الطلب، تُخصم رسوم تختلف حسب طريقة الإرجاع والدولة، والجدول يعرض مبالغاً بالدرهم والريال والريال القطري.
شحنة الإرجاع 5-7 أيام، ثم فحص الجودة، ثم 2-7 أيام عمل بحسب المؤسسة المالية.
SHEIN shipping information
Fetched 2026-10-11
1-3 أيام لتجهيز طلبكم.
الشحن السريع يظهر برسوم 30 عندما يكون الإنفاق أقل من 99.
قد يؤثر إلغاء المنتجات على أهلية طلبك للشحن المجاني.
قد لا تنطبق سياسة التوصيل الموحدة من المنصة على بعض متاجر التجار الخارجيين.